How to Generate ESXI Support Bundle

VMware Teknik Destek Ekibine case açtığınızda yaşanan problemlere yardımcı olmak açısından support bundle  oluşturmamız gerekecektir. Support Bundle ürüne özgü günlükler yapılandırma dosyalarını ve duruma uygun verileri içerir.

ESXI Support Bundle  3 farklı yöntem ile oluşturulabilir

VSphere Client ( HTML5 ) ile login oluyoruz.

Support Bundle oluşturmak istediğimiz ESXI hostu seçiyoruz.

Sağ click  Export System Logs

Istenen log bilgilerini seçerek  Export logs diyerek işlemi sonlandırıyoruz.

ESXI Hostunuza ip veya hostname kullanarak web client ile erişim sağlıyoruz

Sonrasında ilgili host üzerinde sağ click Generate Support Bundle  .

ESXI hostunuza  SSH kullanarak erişim sağlayalım. (Putty veya ssh yapabileceğiniz herhangi bir tool kullanabilirsiniz.)

SSH ile bağlandıktan sonra vm-support komutunu çalıştırıyoruz.

Support paketi oluşturulduktan sonra winscp veya ilgili datastore ‘dan download edebiliriz.

 

Paylaş

YORUM YAZIN


UA-15660912-1