End Point Agent for Operating System Monitoring Troubleshooting

Bugünkü yazımızda bir müşterimizde yaşanan End Point Agent for Operating System Monitoring  sorunuyla alakalı bulduğum çözümü sizlerle paylaşmak istiyorum.

Endpoint ajanı kurulumu tamamlandıktan sonra ajan kurulan makinanın Administration -> Configuration-> End Points Operations  altına gelmediğini gördüm.

 

 

her şeyin doğru çalıştığından emin olmak için c:\ep-agent\log dizini altında yer alan logları incelediğimde ajan kurulum işlemi yapılırken kullandığım user ‘in AgentManager rolüne sahip olmadığını fark ettim ve ilgili gruba ekleyerek ilk sorunu çözdüm. İlgili KB

 

Yukarıdaki işlemi tamamladıktan sonra   c:\ep-agent\bin  dizini altında .\ep-agent.bat restart parametresini çalıştırıp sonucu kontrol ettiğimizde invalid username/password hatasını şifreyi resetleyerek çözdük ve ajan sağlıklı bir şekilde çalışmaya başladı.

 

Paylaş

YORUM YAZIN


UA-15660912-1